এই সংস্কৰণত কি সলনি হৈছে
এই সংস্কৰণে 3 জুলাই 2026 তাৰিখৰ নীতিৰ ঠাই লৈছে। মুখ্য সলনিবোৰ:
- কৰ্মচাৰীৰ তথ্যৰ বাবে কোন দায়ী সেয়া আমি এতিয়া বুজাইছোঁ: কি লিপিবদ্ধ কৰিব সেয়া ৰেষ্টুৰেণ্টে ঠিক কৰে, আৰু আমি ৰেষ্টুৰেণ্টৰ হৈ ইয়াক প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ।
- এপে ৰখা কৰ্মচাৰীৰ ৰেকৰ্ডৰ বিৱৰণ আমি দিছোঁ, পৰিচয়পত্ৰ, ফটো আৰু ক্লক-ইনৰ স্থানকে ধৰি।
- Guddu (এপৰ সহায়ক) আৰু বিল পঢ়াই কেনেকৈ AI প্ৰদানকাৰী ব্যৱহাৰ কৰে সেয়া আমি বুজাইছোঁ।
- আমাৰ হৈ তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা কোম্পানীবোৰৰ নাম, সংশ্লিষ্ট দেশসহ, আমি জনাইছোঁ।
- প্ৰতিটো প্ৰকাৰৰ ৰেকৰ্ড কিমান দিন ৰখা হয়, আৰু ডিজিটেল ব্যক্তিগত তথ্য সুৰক্ষা আইন, 2023-ৰ অধীনত আপোনাৰ অধিকাৰ কেনেকৈ প্ৰয়োগ কৰিব, তাৰ তালিকা আমি দিছোঁ।
আমি কোন
AnnapurnaOps হৈছে ভাৰতত অৱস্থিত SandCo Tech Services (“SandCo”, “আমি”, “আমাক” বা “আমাৰ”)-এ পৰিচালনা কৰা এটা পাকঘৰ পৰিচালনাৰ প্লেটফৰ্ম। এই গোপনীয়তা নীতি app.annapurnaops.com-ত থকা AnnapurnaOps এপ, www.annapurnaops.com-ত থকা আমাৰ ৱেবছাইট, আৰু আমি পঠিওৱা ইমেইল আৰু জাননীৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য। আমি কি সংগ্ৰহ কৰোঁ, তাক কেনেকৈ ব্যৱহাৰ আৰু শ্বেয়াৰ কৰোঁ, কিমান দিন ৰাখোঁ, আৰু আপোনাৰ কি কি বিকল্প আৰু অধিকাৰ আছে, সেয়া ইয়াত বুজোৱা হৈছে।
আমাৰ ভূমিকা, আৰু ৰেষ্টুৰেণ্টৰ
AnnapurnaOps ব্যৱহাৰ কৰা প্ৰতিখন ৰেষ্টুৰেণ্টে (আমাৰ “গ্ৰাহক”) নিজৰ কৰ্মচাৰী আৰু কাম-কাজৰ বিষয়ে কি লিপিবদ্ধ কৰিব সেয়া ঠিক কৰে: কৰ্মচাৰীৰ ৰেকৰ্ড, উপস্থিতি, কামৰ প্ৰমাণ, নগদ ধনৰ ৰেকৰ্ড আৰু এনেধৰণৰ তথ্য। এই তথ্যৰ বাবে ভাৰতৰ ডিজিটেল ব্যক্তিগত তথ্য সুৰক্ষা আইন, 2023 (“DPDP আইন”)-ৰ অধীনত ৰেষ্টুৰেণ্টখন ডাটা ফিডুচিয়েৰী (Data Fiduciary), আৰু SandCo ইয়াৰ ডাটা প্ৰচেছৰ (Data Processor)। আমি ইয়াক কেৱল সেই ৰেষ্টুৰেণ্টক AnnapurnaOps দিবৰ বাবে, ইয়াৰ নিৰ্দেশনা অনুসৰি আৰু আমাৰ সেৱাৰ চৰ্তাৱলীৰ অধীনত প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ।
যদি আপুনি AnnapurnaOps ব্যৱহাৰ কৰা কোনো ৰেষ্টুৰেণ্টত কাম কৰে, তেন্তে এপত থকা আপোনাৰ তথ্যৰ বাবে আপোনাৰ নিয়োগকৰ্তা দায়ী, গতিকে সেই বিষয়ে অনুৰোধ প্ৰথমে আপোনাৰ নিয়োগকৰ্তালৈ পঠিয়াওক। তাৰ সলনি আপুনি আমাক লিখিলে, আমি আপোনাৰ অনুৰোধ আপোনাৰ নিয়োগকৰ্তাৰ ওচৰলৈ পঠিয়াম আৰু উত্তৰ দিয়াত তেওঁলোকক সহায় কৰিম।
আমাৰ নিজৰ উদ্দেশ্যৰ বাবে আমি যি সংগ্ৰহ কৰোঁ তাৰ বাবে SandCo ডাটা ফিডুচিয়েৰী: AnnapurnaOps-ত ৰেষ্টুৰেণ্ট ছেট আপ কৰা আৰু চলোৱা লোকসকলৰ একাউণ্ট, এপ কেনেকৈ ব্যৱহাৰ হয় সেই বিষয়ে তথ্য, আমাৰ ৱেবছাইট, আৰু আপোনাৰ সৈতে আমাৰ যোগাযোগ।
আমি কি সংগ্ৰহ কৰোঁ আৰু কিয়
আমি চম্ভালা প্ৰতিটো প্ৰকাৰৰ ব্যক্তিগত তথ্য, আৰু ই কিহৰ বাবে ব্যৱহাৰ হয়:
- একাউণ্টৰ বিৱৰণ: নাম, ইমেইল ঠিকনা, ভূমিকা, আপুনি খুলিব পৰা শাখাবোৰ, আৰু আপুনি কেনেকৈ ছাইন ইন কৰে (পাছৱৰ্ড, Google ছাইন-ইন, বা আপোনাৰ ইমেইললৈ পঠিওৱা এবাৰ ব্যৱহাৰযোগ্য লিংক)। আপোনাক ছাইন ইন কৰাবলৈ আৰু আপোনাৰ ভূমিকাই যিমানখিনিৰ অনুমতি দিয়ে কেৱল সিমানখিনি দেখুৱাবলৈ ব্যৱহাৰ হয়।
- কৰ্মচাৰীৰ ৰেকৰ্ড: ফোন নম্বৰ, ঘৰৰ ঠিকনা, চহৰ আৰু পিন ক’ড, প্ৰফাইল ফটো, পদবী, যোগদান আৰু এৰি যোৱাৰ তাৰিখ, এৰি যোৱাৰ কাৰণ, আৰু Aadhaar বা PAN-ৰ দৰে পৰিচয়পত্ৰ, যিবোৰ আপুনি বা আপোনাৰ নিয়োগকৰ্তাই প্ৰৱিষ্ট কৰে। আপোনাৰ নিয়োগকৰ্তাই নিজৰ কৰ্মচাৰী পঞ্জী ৰাখিবলৈ এইবোৰ ব্যৱহাৰ কৰে।
- কামৰ ইতিহাস: পাকঘৰৰ এণ্ট্ৰি, ষ্টক, ৰেচিপি, নগদ ধন আৰু অনুমোদনত কোনে ৰেকৰ্ড প্ৰৱিষ্ট কৰিলে, অনুমোদন কৰিলে, সলনি কৰিলে বা মচিলে, আৰু কেতিয়া, লগতে আপুনি শেষবাৰ কেতিয়া এপ খুলিছিল। কোনে কি কৰিলে তাৰ সঠিক ৰেকৰ্ড ৰাখিবলৈ ব্যৱহাৰ হয়।
- ফটো, ভিডিঅ’ আৰু ভইচ ন’ট: কামৰ প্ৰমাণ, সমস্যাৰ প্ৰতিবেদন, বিল আৰু ৰচিদৰ ফটো, ষ্টক স্থানান্তৰৰ ৰচিদ আৰু প্ৰফাইল ফটো। আপোনাৰ ফোনে ফাইলত সময় আৰু স্থান সংৰক্ষণ কৰিছিল যদি, ফটোৱে সেইবোৰ ৰাখে। কামৰ প্ৰমাণ আৰু ব্যৱসায়িক ৰেকৰ্ড হিচাপে, আৰু পুৰণি বা পুনৰ ব্যৱহৃত যেন লগা ফটো চিনাক্ত কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ হয়।
- স্থান: আপুনি শ্বিফ্টৰ বাবে ক্লক ইন বা ক্লক আউট কৰোঁতে, আপোনাৰ ডিভাইচৰ স্থান আৰু শাখাৰ পৰা ইয়াৰ দূৰত্ব। আপুনি থিয় হৈ থকা শাখাটো খুলিবলৈ, এপে আপোনাৰ ডিভাইচতে আপোনাৰ স্থান পৰীক্ষা কৰে; সেই পৰীক্ষা আপোনাৰ ডিভাইচতে থাকে আৰু কেতিয়াও আমালৈ পঠিওৱা নহয়।
- শ্বিফ্ট আৰু ছুটী: সময়সূচী, উপস্থিতি, শ্বিফ্ট সালসলনি, আৰু ছুটীৰ তাৰিখ, প্ৰকাৰ আৰু আপুনি লিখা যিকোনো কাৰণ। কৰ্মচাৰী পৰিকল্পনা আৰু ৰেকৰ্ডৰ বাবে ব্যৱহাৰ হয়।
- Guddu-ৰ সৈতে কথা-বতৰা: আপুনি এপৰ সহায়কক কি সোধে, ইয়াৰ উত্তৰ, কথা-বতৰাৰ চলিত সাৰাংশ, আৰু প্ৰত্যেকজনে কিমান বাৰ্তা পঠিয়ায়। আপোনাক উত্তৰ দিবলৈ আৰু ন্যায্য-ব্যৱহাৰৰ সীমা প্ৰয়োগ কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ হয়।
- অতিথিৰ পৰ্যালোচনা: পৰ্যালোচকৰ নাম, ৰেটিং আৰু পৰ্যালোচনাৰ পাঠ, Google-ৰ পৰা বা আপোনাৰ ৰেষ্টুৰেণ্টে আপলোড কৰা ফাইলৰ পৰা। পৰ্যালোচনা দেখুৱাবলৈ, সাধাৰণ বিষয় বিচাৰি উলিয়াবলৈ আৰু উত্তৰৰ খচৰা প্ৰস্তুত কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ হয়।
- বিক্ৰী আৰু কাম-কাজৰ তথ্য: POS প্ৰতিবেদন (বিল নম্বৰ, সময় আৰু পৰিমাণ, আৰু আপোনাৰ POS-এ অন্তৰ্ভুক্ত কৰা ৱেইটাৰ আৰু কেছিয়াৰৰ নাম), ইনভেণ্টৰী, ৰেচিপি, পূৰ্বাভাস আৰু নগদ ধনৰ ৰেকৰ্ড। এইবোৰ মূলতঃ ব্যৱসায়িক তথ্য, কিন্তু ইয়াত আপোনাৰ কৰ্মচাৰীৰ নাম থাকিব পাৰে।
- ডিভাইচ আৰু ব্যৱহাৰৰ তথ্য: IP ঠিকনা, ব্ৰাউজাৰ আৰু ডিভাইচৰ প্ৰকাৰ, IP ঠিকনাৰ পৰা নিৰ্ণয় কৰা আনুমানিক স্থান, আপুনি খোলা স্ক্ৰীণ, আপুনি সন্মুখীন হোৱা ত্ৰুটি, আৰু আপুনি জাননী অন কৰা প্ৰতিটো ডিভাইচৰ জাননী ঠিকনা। AnnapurnaOps চলাবলৈ, সুৰক্ষিত ৰাখিবলৈ আৰু উন্নত কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ হয়।
- আমালৈ পঠিওৱা বাৰ্তা: ইমেইল, সহায়ৰ অনুৰোধ আৰু মতামত, আৰু আপোনাৰ বিলিং ব্যৱস্থাই আপোনাৰ ৰেষ্টুৰেণ্টৰ AnnapurnaOps ঠিকনালৈ পঠিওৱা POS প্ৰতিবেদনৰ ইমেইল।
- প্ৰফাইল ফটোৰ ফ্ৰেমিং: ফটো সঠিকভাৱে ফ্ৰেম কৰাত সহায় কৰিবৰ বাবেহে ফটো স্ক্ৰীণে মুখ বিচাৰে। ই আপোনাৰ ডিভাইচতে চলে, আৰু আমি মুখ চিনাক্তকৰণ (facial recognition) ব্যৱহাৰ নকৰোঁ।
Google ব্যৱহাৰকাৰীৰ তথ্য
আপুনি Google-ৰে ছাইন ইন কৰিলে, Google-এ আপোনাৰ নাম, ইমেইল ঠিকনা আৰু প্ৰফাইল ছবি আমাৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰে। আমি আপোনাৰ নাম আৰু ইমেইল ঠিকনা কেৱল আপোনাক ছাইন ইন কৰাবলৈ আৰু আপোনাৰ নাম পূৰণ কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰোঁ।
কোনো মালিকে Google Business Profile একাউণ্ট সংযোগ কৰিলে, AnnapurnaOps-এ Google-ৰ সন্মতি স্ক্ৰীণৰ জৰিয়তে অনুমতি বিচাৰে। সেই অনুমতিৰে আমি ব্যৱসায়ৰ স্থানবোৰ চাওঁ, সংযুক্ত স্থানৰ পৰ্যালোচনা পঢ়োঁ, আৰু ৰেষ্টুৰেণ্টৰ কোনোবাই অনুমোদন কৰাৰ পিছতহে উত্তৰ প্ৰকাশ কৰোঁ।
আমি এই Google তথ্য কেৱল AnnapurnaOps-ত এই সুবিধাবোৰ দিবৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰোঁ: আপোনাৰ পৰ্যালোচনা দেখুওৱা, সাধাৰণ বিষয় বিচাৰি উলিওৱা, পৰামৰ্শ দিয়া উত্তৰৰ খচৰা প্ৰস্তুত কৰা আৰু আপুনি অনুমোদন কৰা উত্তৰ প্ৰকাশ কৰা। বিষয় বিচাৰি উলিয়াবলৈ আৰু উত্তৰৰ খচৰা প্ৰস্তুত কৰিবলৈ পৰ্যালোচনাৰ পাঠ Google-ৰ Gemini সেৱাই প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে। আমি Google ব্যৱহাৰকাৰীৰ তথ্য বিজ্ঞাপনৰ বাবে ব্যৱহাৰ নকৰোঁ, বিক্ৰী নকৰোঁ, আৰু সাধাৰণ AI বা মেচিন-লাৰ্ণিং মডেল বিকশিত, উন্নত বা প্ৰশিক্ষিত কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ নকৰোঁ। এই সুবিধাবোৰ দিবলৈ প্ৰয়োজন হ’লে বা আইনে বিচাৰিলে বাদে, আমি ইয়াক আন কাৰো সৈতে শ্বেয়াৰ নকৰোঁ।
আপোনাৰ Google সংযোগৰ এক্সেছ টোকেন AES-256-GCM-ৰে এনক্ৰিপ্ট কৰি সংৰক্ষণ কৰা হয়, আৰু এই সংযোজন চলোৱা AnnapurnaOps-ৰ অংশটোৱেহে সেইবোৰ পঢ়িব পাৰে। Settings-ত Google Business Profile বিচ্ছিন্ন কৰি, বা আপোনাৰ Google একাউণ্টৰ অনুমতিৰ পৃষ্ঠাৰ পৰা, আপুনি যিকোনো সময়তে এক্সেছ প্ৰত্যাহাৰ কৰিব পাৰে। বিচ্ছিন্ন কৰিলে টোকেনবোৰ মচি পেলোৱা হয়।
Google API-ৰ পৰা পোৱা তথ্যৰ AnnapurnaOps-এ কৰা ব্যৱহাৰ আৰু আন যিকোনো এপলৈ স্থানান্তৰ Google API Services User Data Policy, Limited Use প্ৰয়োজনীয়তাসমূহকে ধৰি, মানি চলিব।
AI সুবিধা
কিছুমান সুবিধাই ফলাফল পাবলৈ বিষয়বস্তু এটা AI প্ৰদানকাৰীলৈ পঠিয়ায়। কি ক’লৈ যায় সেয়া ইয়াত দিয়া হৈছে:
- Guddu, এপৰ সহায়ক: আপোনাৰ বাৰ্তা, শেহতীয়া কথা-বতৰা আৰু উত্তৰ দিবলৈ Guddu-এ চোৱা ৰেষ্টুৰেণ্টৰ তথ্য OpenAI-লৈ যায়। OpenAI উপলব্ধ নহ’লে, OpenRouter-ৰ জৰিয়তে উপনীত হোৱা এটা বেকআপ মডেলে উত্তৰ দিব পাৰে। OpenRouter-এ এই অনুৰোধবোৰ কেৱল সেইবোৰ মডেল হোষ্টলৈ পঠিয়ায় যিবোৰে এইবোৰ সংৰক্ষণ নকৰে আৰু এইবোৰৰ ওপৰত প্ৰশিক্ষণ নিদিয়ে।
- বিল আৰু ৰচিদৰ ফটো: সামগ্ৰী, পৰিমাণ আৰু ধনৰাশি পূৰণ কৰিবলৈ Google-ৰ Gemini সেৱাই এইবোৰ পঢ়ে, বেকআপ হিচাপে OpenAI।
- পৰ্যালোচনা: বিষয় বিচাৰি উলিয়াবলৈ আৰু উত্তৰৰ খচৰা প্ৰস্তুত কৰিবলৈ পৰ্যালোচনাৰ পাঠ Google-ৰ Gemini সেৱালৈ যায়।
- কথা-বতৰাৰ সাৰাংশ: দীঘলীয়া কথা-বতৰাত Guddu-এ প্ৰসংগ মনত ৰাখিব পৰাকৈ, পুৰণি Guddu বাৰ্তাৰ সাৰাংশ Google-ৰ Gemini সেৱাই প্ৰস্তুত কৰে।
- ভইচ ডিক্টেচন: Guddu-ৰ মাইক্ৰ’ফোন বুটামে আপোনাৰ ব্ৰাউজাৰত থকা অন্তৰ্নিৰ্মিত কণ্ঠ চিনাক্তকৰণ ব্যৱহাৰ কৰে, যিয়ে আপোনাৰ কণ্ঠ ব্ৰাউজাৰ নিৰ্মাতালৈ (যেনে Chrome-ত Google বা Safari-ত Apple) তেওঁলোকৰ চৰ্তৰ অধীনত পঠিয়াব পাৰে। AnnapurnaOps-এ কেৱল পাঠটোহে পায়।
AI প্ৰদানকাৰীসকলে আপোনাৰ তথ্যৰ সৈতে কেনে ব্যৱহাৰ কৰে
আমি প্ৰদানকাৰীসকলৰ মাচুলযুক্ত ব্যৱসায়িক সেৱা ব্যৱহাৰ কৰোঁ, যাৰ চৰ্তাৱলীয়ে তেওঁলোকক আপোনাৰ বিষয়বস্তুৰে নিজৰ মডেল প্ৰশিক্ষিত কৰিবলৈ অনুমতি নিদিয়ে। সুৰক্ষা আৰু অপব্যৱহাৰৰ নিৰীক্ষণৰ বাবে তেওঁলোকে ইয়াক অলপ সময়ৰ বাবে ৰাখিব পাৰে।
AI-ৰ উত্তৰ ভুল হ’ব পাৰে। Guddu-এ নিজে একো সলনি নকৰে: ই পৰামৰ্শ দিয়া প্ৰতিটো সলনিয়ে এজন ব্যক্তিৰ নিশ্চিতকৰণৰ বাবে অপেক্ষা কৰে, আৰু পৰ্যালোচনাৰ উত্তৰ এজন ব্যক্তিয়ে অনুমোদন কৰাৰ পিছতহে প্ৰকাশিত হয়।
আপুনি যিকোনো ডিভাইচত পুনৰ আৰম্ভ কৰিব পৰাকৈ Guddu-ৰ কথা-বতৰা আমাৰ চাৰ্ভাৰত সংৰক্ষণ কৰা হয়। আপুনি যিকোনো সময়তে নিজৰটো মচি পেলাব পাৰে, আৰু 90 দিন কোনেও ব্যৱহাৰ নকৰা কথা-বতৰা স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে মচি পেলোৱা হয়। ন্যায্য-ব্যৱহাৰৰ সীমা প্ৰয়োগ কৰিবলৈ আমি প্ৰত্যেকজনৰ বাৰ্তা আৰু প্ৰতিটো উত্তৰৰ খৰচ গণনা কৰোঁ, আৰু SandCo-এ কোনো ব্যক্তি বা ৰেষ্টুৰেণ্টৰ বাবে Guddu বন্ধ কৰিব পাৰে।
আমি তথ্য কেনেকৈ ব্যৱহাৰ কৰোঁ
আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্য এইবোৰৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰোঁ:
- AnnapurnaOps আৰু আপুনি ব্যৱহাৰ কৰা সুবিধাবোৰ প্ৰদান, ৰক্ষণাবেক্ষণ আৰু সুৰক্ষিত কৰিবলৈ;
- কোনে কি আৰু কেতিয়া কৰিলে সেয়াকে ধৰি, আপোনাৰ ৰেষ্টুৰেণ্টে নিৰ্ভৰ কৰা ৰেকৰ্ডবোৰ ৰাখিবলৈ;
- পূৰ্বাভাস, সতৰ্কবাণী, সোঁৱৰণী আৰু পৰামৰ্শ প্ৰস্তুত কৰিবলৈ, আৰু আপুনি বন্ধ নকৰা জাননী পঠিয়াবলৈ;
- ন্যায্য-ব্যৱহাৰৰ সীমা প্ৰয়োগ কৰিবলৈ আৰু AI সুবিধাৰ খৰচ পৰিচালনা কৰিবলৈ;
- কোনবোৰ সুবিধা ব্যৱহাৰ হয় বুজিবলৈ, ত্ৰুটি বিচাৰি উলিয়াবলৈ আৰু AnnapurnaOps উন্নত কৰিবলৈ;
- আৰম্ভণিৰ সহায় (অনব’ৰ্ডিং) আৰু সহায়তা দিবলৈ, আৰু আপোনাৰ অনুৰোধৰ উত্তৰ দিবলৈ;
- প্ৰতাৰণা, অপব্যৱহাৰ আৰু সুৰক্ষা ঘটনা, যেনে বাৰে বাৰে ভুল আমন্ত্ৰণ ক’ড, চিনাক্ত, প্ৰতিৰোধ আৰু তদন্ত কৰিবলৈ;
- আইন মানি চলিবলৈ আৰু আমাৰ সেৱাৰ চৰ্তাৱলী বলবৎ কৰিবলৈ।
আমি ইয়াক কাৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰোঁ
আমি ব্যক্তিগত তথ্য বিক্ৰী নকৰোঁ, আৰু ইয়াক বিজ্ঞাপনৰ বাবে ব্যৱহাৰ নকৰোঁ।
ৰেষ্টুৰেণ্টৰ ভিতৰত, লোকসকলে নিজৰ ভূমিকাই যিমানখিনিৰ অনুমতি দিয়ে কেৱল সিমানখিনিহে দেখে। মালিকসকলে নিজৰ ৰেষ্টুৰেণ্টৰ সকলো দেখে, মেনেজাৰসকলে তেওঁলোকে চলোৱা শাখাবোৰৰ কৰ্মচাৰী আৰু ৰেকৰ্ড দেখে, আৰু পৰিচয়পত্ৰ কেৱল মালিকসকলেহে খুলিব পাৰে।
আইনে বিচাৰিলে, মানুহৰ সুৰক্ষা বা আমাৰ অধিকাৰ ৰক্ষাৰ বাবে, বা আমাৰ ব্যৱসায়ৰ একত্ৰীকৰণ বা বিক্ৰীৰ অংশ হিচাপে আমি তথ্য প্ৰকাশ কৰিব পাৰোঁ; সেই ক্ষেত্ৰতো এই নীতি ইয়াৰ ওপৰত প্ৰযোজ্য হৈ থাকিব।
ৰেষ্টুৰেণ্টৰ বাহিৰত, আমি ব্যক্তিগত তথ্য কেৱল সেইবোৰ কোম্পানীৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰোঁ যিবোৰে আমাৰ হৈ AnnapurnaOps-ৰ অংশ চলায়, এনে চৰ্তৰ অধীনত যিয়ে তেওঁলোকক ইয়াক গোপন আৰু সুৰক্ষিত ৰাখিবলৈ বাধ্য কৰে, আৰু প্ৰত্যেককে যিমান প্ৰয়োজন কেৱল সিমানখিনি:
- Supabase: আমাৰ ডাটাবেছ আৰু ছাইন-ইন। তথ্য ভাৰতত (মুম্বাই) সংৰক্ষণ কৰা হয়।
- Render: এপ চলোৱা চাৰ্ভাৰ, ছিংগাপুৰত।
- Cloudflare: ফটো, ভিডিঅ’, ভইচ ন’ট আৰু নথিৰ সংৰক্ষণ, আমাৰ ৱেবছাইটৰ হোষ্টিং, আৰু কুকি নোহোৱাকৈ আমাৰ ৱেবছাইটৰ দৰ্শকৰ গণনা।
- OpenAI: Guddu-ৰ উত্তৰ, আৰু বেকআপ হিচাপে বিল পঢ়া। মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ।
- Google: Gemini (বিল পঢ়া, পৰ্যালোচনাৰ বিষয় আৰু উত্তৰৰ খচৰা, কথা-বতৰাৰ সাৰাংশ), Google ছাইন-ইন, Google Business Profile, আৰু আপুনি শাখা যোগ কৰোঁতে ব্যৱহাৰ হোৱা ঠিকনা সন্ধান।
- OpenRouter: OpenAI উপলব্ধ নহ’লে Guddu-ৰ বাবে বেকআপ পথ। মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ।
- PostHog: উৎপাদন বিশ্লেষণ, অৰ্থাৎ কোনবোৰ স্ক্ৰীণ খোলা হয় আৰু ক’ত ত্ৰুটি ঘটে। আপুনি Settings → My account-ত বিশ্লেষণ বন্ধ নকৰিলে, ঘটনাবোৰত আপোনাৰ নাম আৰু ভূমিকা থাকে। মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ।
- Resend: ছাইন-ইন আৰু আমন্ত্ৰণৰ ইমেইল, আৰু আপোনাৰ বিলিং ব্যৱস্থাই পঠিওৱা POS প্ৰতিবেদনৰ ইমেইল গ্ৰহণ। মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ।
- Apple, Google আৰু Mozilla: তেওঁলোকৰ পুশ্ব সেৱাৰ জৰিয়তে আপোনাৰ ডিভাইচলৈ জাননী পহুঁচোৱা। প্ৰতিটো জাননীৰ বিষয়বস্তু বাটত এনক্ৰিপ্ট কৰা থাকে।
কুকি আৰু ব্ৰাউজাৰ সংৰক্ষণ
আমি বিজ্ঞাপনৰ কুকি ব্যৱহাৰ নকৰোঁ, আৰু আন ৱেবছাইটত আপোনাক ট্ৰেক নকৰোঁ।
আপোনাক ছাইন ইন কৰি ৰাখিবলৈ, আপোনাৰ শাখা আৰু ছেটিংছ মনত ৰাখিবলৈ, ছেট-আপ ফৰ্মৰ দৰে খচৰা ছেভ কৰিবলৈ, আৰু উৎপাদন বিশ্লেষণক আপোনাৰ একাউণ্টৰ সৈতে সংযোগ কৰা চিনাক্তকাৰী ৰাখিবলৈ এপে আপোনাৰ ব্ৰাউজাৰৰ সংৰক্ষণ ব্যৱহাৰ কৰে। আপুনি Settings → My account-ত উৎপাদন বিশ্লেষণ বন্ধ কৰিব পাৰে।
আমাৰ ৱেবছাইটে Cloudflare Web Analytics-ৰে ভ্ৰমণ গণনা কৰে, যিয়ে কুকি ব্যৱহাৰ নকৰে। আমাৰ ৱেবছাইট আৰু এপৰ ফণ্ট Fontshare-ৰ পৰা লোড হয়, যিয়ে পৃষ্ঠা লোড হওঁতে আপোনাৰ IP ঠিকনা পায়। আপুনি আমাৰ সৈতে কল বুক কৰিলে, Calendly-এ নিজৰ গোপনীয়তা নীতিৰ অধীনত বুকিং চম্ভালে।
আমাৰ ছেট-আপ স্ক্ৰীণত আপোনাৰ ৰেষ্টুৰেণ্টৰ নাম
নতুন ৰেষ্টুৰেণ্টক কি টাইপ কৰিব লাগে দেখুৱাবলৈ, আমাৰ ছেট-আপ স্ক্ৰীণে ইতিমধ্যে AnnapurnaOps ব্যৱহাৰ কৰা ৰেষ্টুৰেণ্টৰ নাম উদাহৰণ হিচাপে দেখুৱাব পাৰে। কেৱল ৰেষ্টুৰেণ্টৰ নামটোহে দেখুওৱা হয়, আন একো নহয়। আমি আপোনাৰটো নেদেখুৱাওঁ বুলি আপুনি বিচাৰিলে, আমাক ইমেইল কৰক আৰু আমি ইয়াক আঁতৰাই দিম।
আমি তথ্য কিমান দিন ৰাখোঁ
আমি ব্যক্তিগত তথ্য কেৱল ইয়াৰ উদ্দেশ্যৰ বাবে যিমান দিন প্ৰয়োজন সিমান দিন, বা আইনে বিচাৰিলে তাতকৈ বেছি দিন ৰাখোঁ। বিশেষকৈ:
- কামৰ প্ৰমাণৰ ফটো, ভিডিঅ’ আৰু ভইচ ন’ট, আৰু কৰিবলগীয়া কামৰ (to-do) ওপৰত সমস্যাৰ ফটো: ডিফল্টভাৱে 90 দিন। প্ৰতিটো শাখাই 30 দিনৰ পৰা 10 বছৰলৈ নিজৰ ম্যাদ বাছি ল’ব পাৰে।
- বিল আৰু ৰচিদৰ ফটো, নগদ ভাউচাৰৰ ফটো আৰু ষ্টক স্থানান্তৰৰ ৰচিদ: এবছৰ।
- Guddu-ৰ কথা-বতৰা: আপুনি মচি পেলোৱালৈকে, বা শেষ ব্যৱহাৰৰ 90 দিনৰ পিছলৈকে।
- প্ৰফাইল ফটো: সলনি নোহোৱালৈকে। নতুন ফটো আপলোড কৰিলে পুৰণিটো মচি পেলোৱা হয়।
- পৰিচয়পত্ৰ: ৰেষ্টুৰেণ্টৰ মালিকে সেইবোৰ মচি নোপেলোৱালৈকে।
- কৰ্মচাৰীৰ ৰেকৰ্ড আৰু কামৰ ইতিহাস: ব্যক্তিজনে ৰেষ্টুৰেণ্টত কাম কৰালৈকে, আৰু তাৰ পিছত ৰেষ্টুৰেণ্টৰ ৰেকৰ্ডৰ অংশ হিচাপে। কাৰোবাক এৰি যোৱা বুলি চিহ্নিত কৰিলে, তেওঁৰ ছাইন-ইন বন্ধ হৈ যায় কিন্তু তেওঁৰ ৰেকৰ্ড থাকি যায়, কাৰণ কোনে কি কৰিলে তাৰ ৰেষ্টুৰেণ্টৰ ইতিহাস ইয়াৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে। ৰেষ্টুৰেণ্টৰ মালিকে Settings → Team-ৰ পৰা প্ৰাক্তন কৰ্মচাৰীৰ ব্যক্তিগত বিৱৰণ মচিব পাৰে; তেওঁ কৰা কামত তেওঁৰ নাম থাকি যায়।
- Google এক্সেছ টোকেন: Google Business Profile বিচ্ছিন্ন কৰিলে মচি পেলোৱা হয়।
- বাকী সকলো: ৰেষ্টুৰেণ্টৰ একাউণ্ট সক্ৰিয় হৈ থকালৈকে। কোনো ৰেষ্টুৰেণ্টে নিজৰ একাউণ্ট বন্ধ কৰিলে, আমি এটা এক্সপৰ্ট দিওঁ আৰু তাৰ পিছত 90 দিনৰ ভিতৰত ইয়াৰ তথ্য মচি পেলাওঁ বা বেনামী কৰোঁ, আইনী, কৰ বা সুৰক্ষাৰ কাৰণত আমি ৰাখিবলগীয়া তথ্যৰ বাদে।
আপোনাৰ অধিকাৰ
DPDP আইন আৰু অন্যান্য প্ৰযোজ্য আইনৰ অধীনত, আপোনাৰ এই অধিকাৰসমূহ আছে:
- আপোনাৰ বিষয়ে আমি প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা ব্যক্তিগত তথ্যৰ সাৰাংশ, আমি ইয়াৰে কি কৰোঁ, আৰু ইয়াক কাৰ সৈতে শ্বেয়াৰ কৰিছোঁ, সেয়া পোৱা;
- ভুল বা অসম্পূৰ্ণ তথ্য শুধৰোৱা, সম্পূৰ্ণ কৰোৱা বা আপডেট কৰোৱা;
- আপোনাৰ তথ্যৰ আৰু প্ৰয়োজন নাথাকিলে সেয়া মচোৱা, যদিহে আইনে আমাক ইয়াক ৰাখিবলৈ নকয়;
- আপুনি দিয়া সন্মতি, যিমান সহজে দিছিল সিমান সহজে, প্ৰত্যাহাৰ কৰা; ইতিমধ্যে হোৱা প্ৰক্ৰিয়াকৰণ আইনসন্মত হৈয়েই থাকে, আৰু কিছুমান সুবিধাই কাম কৰা বন্ধ কৰিব পাৰে;
- আপোনাৰ মৃত্যু হ’লে বা আপুনি অক্ষম হ’লে আপোনাৰ হৈ এই অধিকাৰবোৰ প্ৰয়োগ কৰিবলৈ কাৰোবাক মনোনীত কৰা;
- আপোনাৰ অভিযোগ আমাৰ দ্বাৰা নিষ্পত্তি কৰোৱা, আৰু আমাৰ উত্তৰত সন্তুষ্ট নহ’লে ভাৰতৰ তথ্য সুৰক্ষা ব’ৰ্ডত অভিযোগ দাখিল কৰা।
আপোনাৰ অধিকাৰ কেনেকৈ প্ৰয়োগ কৰিব
ইয়াৰ বহুখিনি আপুনি নিজেই কৰিব পাৰে। Settings → My account-ত আপুনি নিজৰ প্ৰফাইল আপডেট কৰিব পাৰে, কোনবোৰ জাননী পাব বাছি ল’ব পাৰে, আৰু উৎপাদন বিশ্লেষণ বন্ধ কৰিব পাৰে। আপুনি যিকোনো ডিভাইচত জাননী বন্ধ কৰিব পাৰে, নিজৰ Guddu কথা-বতৰা মচি পেলাব পাৰে, আৰু Google বিচ্ছিন্ন কৰিব পাৰে। বহুতো স্ক্ৰীণৰ পৰা ৰেকৰ্ড CSV ফাইল হিচাপে ডাউনলোড কৰিব পাৰি।
আন যিকোনো বিষয়ৰ বাবে, আমাৰ অভিযোগ নিষ্পত্তি বিষয়াক (Grievance Officer) [email protected]ত লিখক। ব্যৱস্থা লোৱাৰ আগতে আমি আপোনাৰ পৰিচয় নিশ্চিত কৰিব লগা হ’ব পাৰে। আমি 30 দিনৰ ভিতৰত উত্তৰ দিম, আৰু আইনে অনুমতি দিয়া 90 দিনতকৈ কেতিয়াও পলম নকৰোঁ। আপোনাৰ অনুৰোধ যদি কোনো ৰেষ্টুৰেণ্টে পৰিচালনা কৰা কৰ্মচাৰীৰ তথ্যৰ বিষয়ে হয়, আমি ইয়াক সেই ৰেষ্টুৰেণ্টলৈ পঠিয়াম আৰু উত্তৰ দিয়াত ইয়াক সহায় কৰিম।
সুৰক্ষা
আমি পৰিবহণ আৰু সংৰক্ষণত এনক্ৰিপচন, ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি, ৰেষ্টুৰেণ্টসমূহৰ মাজত আৰু শাখাসমূহৰ মাজত পৃথকীকৰণ, আৰু ক্ৰেডেনচিয়েললৈ ন্যূনতম-প্ৰয়োজনীয় এক্সেছৰ জৰিয়তে তথ্য সুৰক্ষিত ৰাখোঁ। ফটো আৰু নথি ব্যক্তিগত হৈ থাকে আৰু কেৱল ম্যাদ উকলি যোৱা লিংকৰ জৰিয়তেহে খোল খায়: ফটোৰ বাবে এদিনৰ ভিতৰত, আৰু পৰিচয়পত্ৰৰ বাবে দুই মিনিটৰ পিছত। ছাইন আউট কৰিলে আপোনাৰ ছেছন কেৱল আপোনাৰ ডিভাইচতে নহয়, আমাৰ চাৰ্ভাৰতো শেষ হয়।
যদি কোনো ব্যক্তিগত তথ্য উলংঘনে আপোনাক প্ৰভাৱিত কৰে, আইনৰ প্ৰয়োজন অনুসৰি আমি আপোনাক আৰু ভাৰতৰ তথ্য সুৰক্ষা ব’ৰ্ডক জনাম। যদি ই কোনো ৰেষ্টুৰেণ্টে আমাক অৰ্পণ কৰা কৰ্মচাৰীৰ তথ্য প্ৰভাৱিত কৰে, সেই ৰেষ্টুৰেণ্টে নিজৰ দায়িত্ব পালন কৰিব পৰাকৈ আমি পলম নকৰাকৈ ইয়াক জনাম।
কোনো ব্যৱস্থাই সম্পূৰ্ণ সুৰক্ষিত নহয়, কিন্তু আমি আপোনাৰ তথ্য ৰক্ষা কৰিবলৈ আৰু সমস্যা সোনকালে সমাধান কৰিবলৈ কাম কৰোঁ।
তথ্য ক’ত প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হয়
আমি ভাৰতত অৱস্থিত, আৰু আমাৰ ডাটাবেছ ভাৰতত (মুম্বাই)। আমাৰ এপ চাৰ্ভাৰ ছিংগাপুৰত, আৰু ওপৰত উল্লেখ কৰা কিছুমান কোম্পানী, OpenAI, Google, OpenRouter, PostHog, Resend আৰু Cloudflare-কে ধৰি, মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ আৰু অন্যান্য দেশত তথ্য প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে। ভাৰত চৰকাৰে নিষেধাজ্ঞা আৰোপ কৰা দেশৰ বাদে, DPDP আইনে এই স্থানান্তৰৰ অনুমতি দিয়ে। আমি নিৰ্ভৰ কৰা কোনো দেশত নিষেধাজ্ঞা আৰোপ হ’লে, আমি তালৈ তথ্য পঠিওৱা বন্ধ কৰিম।
শিশু
AnnapurnaOps ৰেষ্টুৰেণ্ট ব্যৱসায় আৰু তেওঁলোকৰ কৰ্মচাৰীৰ বাবে, আৰু 18 বছৰৰ কম বয়সৰ কাৰো বাবে নহয়। ৰেষ্টুৰেণ্টসমূহে 18 বছৰৰ কম বয়সৰ কাকো AnnapurnaOps-ত যোগ কৰিব নালাগে। আইনে বিচৰা সন্মতি নোহোৱাকৈ কোনো শিশুৰ তথ্য আমাৰ হাতত আছে বুলি জানিব পাৰিলে, আমি সেয়া মচি পেলাম।
এই নীতিৰ সলনি
এই নীতি আপডেট কৰিলে আমি ওপৰত থকা তাৰিখটো সলনি কৰোঁ। গুৰুত্বপূৰ্ণ সলনিৰ ক্ষেত্ৰত আমি ৰেষ্টুৰেণ্টৰ মালিকসকলক এপত বা ইমেইলযোগেও জনাওঁ। আমি আগৰ সংস্কৰণবোৰ ৰাখোঁ আৰু অনুৰোধ কৰিলে আপোনাক এটা পঠিয়াম।
যোগাযোগ
এই নীতি বা আপোনাৰ তথ্যৰ বিষয়ে যিকোনো প্ৰশ্নৰ বাবে, বা অভিযোগ দাখিল কৰিবলৈ, SandCo Tech Services-ৰ অভিযোগ নিষ্পত্তি বিষয়াৰ (Grievance Officer) সৈতে [email protected]ত যোগাযোগ কৰক।
