இந்தப் பதிப்பில் என்ன மாறியது
இந்தப் பதிப்பு 3 ஜூலை 2026 தேதியிட்ட கொள்கைக்குப் பதிலாக வருகிறது. முக்கிய மாற்றங்கள்:
- ஊழியர் தரவுக்கு யார் பொறுப்பு என்பதை இப்போது விளக்குகிறோம்: எதைப் பதிவு செய்வது என்பதை உணவகம் முடிவு செய்கிறது, உணவகத்தின் சார்பாக நாங்கள் அதைச் செயலாக்குகிறோம்.
- செயலி வைத்திருக்கும் ஊழியர் பதிவுகளை, அடையாள ஆவணங்கள், புகைப்படங்கள் மற்றும் வருகைப் பதிவின்போதான இருப்பிடம் உட்பட, விவரிக்கிறோம்.
- Guddu (செயலியில் உள்ள உதவியாளர்) மற்றும் பில் வாசிப்பு AI வழங்குநர்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துகின்றன என்பதை விளக்குகிறோம்.
- எங்களுக்காகத் தரவைச் செயலாக்கும் நிறுவனங்களின் பெயர்களை, தொடர்புடைய நாடுகளுடன், குறிப்பிடுகிறோம்.
- ஒவ்வொரு வகைப் பதிவும் எவ்வளவு காலம் வைக்கப்படுகிறது, டிஜிட்டல் தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2023-இன் கீழ் உங்கள் உரிமைகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதைப் பட்டியலிடுகிறோம்.
நாங்கள் யார்
AnnapurnaOps என்பது இந்தியாவைச் சேர்ந்த SandCo Tech Services (“SandCo”, “நாங்கள்”, “எங்களை” அல்லது “எங்கள்”) இயக்கும் சமையலறைச் செயல்பாட்டுத் தளம். இந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கை app.annapurnaops.com-இல் உள்ள AnnapurnaOps செயலி, www.annapurnaops.com-இல் உள்ள எங்கள் இணையதளம், மற்றும் நாங்கள் அனுப்பும் மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் அறிவிப்புகளுக்குப் பொருந்தும். நாங்கள் எதைச் சேகரிக்கிறோம், அதை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம், பகிர்கிறோம், எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம், மற்றும் உங்களுக்குள்ள தேர்வுகள் மற்றும் உரிமைகளை இது விளக்குகிறது.
எங்கள் பங்கு, மற்றும் உணவகத்தின் பங்கு
AnnapurnaOps-ஐப் பயன்படுத்தும் ஒவ்வொரு உணவகமும் (எங்கள் “வாடிக்கையாளர்”) தனது ஊழியர்கள் மற்றும் செயல்பாடுகள் பற்றி எதைப் பதிவு செய்வது என்பதை முடிவு செய்கிறது: ஊழியர் பதிவுகள், வருகை, பணிச் சான்றுகள், பணப் பதிவுகள் மற்றும் இதுபோன்ற தகவல்கள். இந்தத் தகவலுக்கு, இந்தியாவின் டிஜிட்டல் தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2023 (“DPDP சட்டம்”) கீழ் உணவகமே தரவு நம்பகப் பொறுப்பாளர் (Data Fiduciary), SandCo அதன் தரவுச் செயலாக்குநர் (Data Processor). அந்த உணவகத்திற்கு AnnapurnaOps-ஐ வழங்குவதற்காக மட்டுமே, அதன் அறிவுறுத்தல்களின்படியும் எங்கள் சேவை விதிமுறைகளின் கீழும் நாங்கள் அதைச் செயலாக்குகிறோம்.
AnnapurnaOps-ஐப் பயன்படுத்தும் உணவகத்தில் நீங்கள் பணிபுரிந்தால், செயலியில் உள்ள உங்கள் தகவலுக்கு உங்கள் முதலாளியே பொறுப்பு, எனவே அதுபற்றிய கோரிக்கைகளை முதலில் உங்கள் முதலாளிக்கு அனுப்புங்கள். அதற்குப் பதிலாக நீங்கள் எங்களுக்கு எழுதினால், உங்கள் கோரிக்கையை உங்கள் முதலாளியிடம் சேர்த்து, அவர்கள் பதிலளிக்க உதவுவோம்.
எங்கள் சொந்த நோக்கங்களுக்காக நாங்கள் சேகரிப்பவற்றுக்கு SandCo தரவு நம்பகப் பொறுப்பாளர்: AnnapurnaOps-இல் உணவகங்களை அமைத்து நடத்துபவர்களின் கணக்குகள், செயலி எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பது பற்றிய தகவல், எங்கள் இணையதளம், மற்றும் உங்களுடனான எங்கள் தொடர்பு.
நாங்கள் எதைச் சேகரிக்கிறோம், ஏன்
நாங்கள் கையாளும் ஒவ்வொரு வகைத் தனிப்பட்ட தரவும், அது எதற்குப் பயன்படுகிறது என்பதும்:
- கணக்கு விவரங்கள்: பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, பங்கு, நீங்கள் திறக்கக்கூடிய கிளைகள், மற்றும் நீங்கள் எவ்வாறு உள்நுழைகிறீர்கள் (கடவுச்சொல், Google உள்நுழைவு, அல்லது உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்படும் ஒருமுறை இணைப்பு). உங்களை உள்நுழையச் செய்யவும், உங்கள் பங்குக்கு அனுமதிக்கப்பட்டதை மட்டும் காட்டவும் பயன்படுகிறது.
- ஊழியர் பதிவுகள்: தொலைபேசி எண், வீட்டு முகவரி, நகரம் மற்றும் அஞ்சல் குறியீடு (PIN), சுயவிவரப் புகைப்படம், பதவி, சேர்ந்த மற்றும் விலகிய தேதிகள், விலகியதற்கான காரணம், மற்றும் Aadhaar அல்லது PAN போன்ற அடையாள ஆவணங்கள், நீங்களோ உங்கள் முதலாளியோ உள்ளிடுபவை. உங்கள் முதலாளி தனது ஊழியர் பதிவேட்டை வைத்திருக்க இவற்றைப் பயன்படுத்துகிறார்.
- பணி வரலாறு: சமையலறைப் பதிவுகள், இருப்பு, சமையல் குறிப்புகள், பணம் மற்றும் ஒப்புதல்களில் யார் ஒரு பதிவை உள்ளிட்டார், ஒப்புதல் அளித்தார், மாற்றினார் அல்லது நீக்கினார், எப்போது, மேலும் நீங்கள் கடைசியாகச் செயலியைத் திறந்த நேரம். யார் என்ன செய்தார்கள் என்பதற்கான துல்லியமான பதிவை வைத்திருக்கப் பயன்படுகிறது.
- புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள் மற்றும் குரல் குறிப்புகள்: பணிச் சான்றுகள், சிக்கல் அறிக்கைகள், பில் மற்றும் ரசீது புகைப்படங்கள், இருப்பு இடமாற்ற ரசீதுகள் மற்றும் சுயவிவரப் புகைப்படங்கள். உங்கள் தொலைபேசி கோப்பில் நேரத்தையும் இடத்தையும் சேமித்திருந்தால், புகைப்படம் அவற்றைத் தக்கவைக்கிறது. பணிச் சான்றாகவும் வணிகப் பதிவுகளாகவும், பழையதாகவோ மீண்டும் பயன்படுத்தப்பட்டதாகவோ தோன்றும் புகைப்படங்களைச் சுட்டிக்காட்டவும் பயன்படுகிறது.
- இருப்பிடம்: நீங்கள் ஷிஃப்டுக்கு வருகை அல்லது வெளியேறுதலைப் பதிவு செய்யும்போது, உங்கள் சாதனத்தின் இருப்பிடமும் கிளையிலிருந்து அதன் தூரமும். நீங்கள் நிற்கும் கிளையைத் திறக்க, செயலி உங்கள் சாதனத்திலேயே உங்கள் இருப்பிடத்தைச் சரிபார்க்கிறது; அந்தச் சரிபார்ப்பு உங்கள் சாதனத்திலேயே இருக்கும், எங்களுக்கு ஒருபோதும் அனுப்பப்படாது.
- ஷிஃப்டுகள் மற்றும் விடுப்பு: அட்டவணைகள், வருகை, ஷிஃப்ட் பரிமாற்றங்கள், மற்றும் விடுப்புத் தேதிகள், வகை மற்றும் நீங்கள் எழுதும் எந்தக் காரணமும். பணியாளர் திட்டமிடலுக்கும் பதிவுக்கும் பயன்படுகிறது.
- Guddu உடனான உரையாடல்கள்: செயலியில் உள்ள உதவியாளரிடம் நீங்கள் என்ன கேட்கிறீர்கள், அதன் பதில்கள், உரையாடலின் தொடர் சுருக்கம், மற்றும் ஒவ்வொருவரும் எத்தனை செய்திகள் அனுப்புகிறார்கள். உங்களுக்குப் பதிலளிக்கவும் நியாயமான பயன்பாட்டு வரம்புகளைச் செயல்படுத்தவும் பயன்படுகிறது.
- விருந்தினர் மதிப்புரைகள்: மதிப்புரையாளர்களின் பெயர்கள், மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்புரை உரை, Google-இலிருந்து அல்லது உங்கள் உணவகம் பதிவேற்றும் கோப்புகளிலிருந்து. மதிப்புரைகளைக் காட்டவும், பொதுவான கருப்பொருள்களைக் கண்டறியவும், பதில் வரைவுகளைத் தயாரிக்கவும் பயன்படுகிறது.
- விற்பனை மற்றும் செயல்பாட்டுத் தரவு: POS அறிக்கைகள் (பில் எண்கள், நேரங்கள் மற்றும் தொகைகள், உங்கள் POS சேர்க்கும் பரிமாறுநர் மற்றும் காசாளர் பெயர்கள்), சரக்கு இருப்பு, சமையல் குறிப்புகள், முன்கணிப்புகள் மற்றும் பணப் பதிவுகள். இது பெரும்பாலும் வணிகத் தரவு, ஆனால் இதில் உங்கள் ஊழியர்களின் பெயர்கள் இருக்கலாம்.
- சாதனம் மற்றும் பயன்பாட்டுத் தரவு: IP முகவரி, உலாவி மற்றும் சாதன வகை, IP முகவரியிலிருந்து கணிக்கப்பட்ட தோராயமான இருப்பிடம், நீங்கள் திறக்கும் திரைகள், உங்களுக்கு ஏற்படும் பிழைகள், மற்றும் நீங்கள் அறிவிப்புகளை இயக்கும் ஒவ்வொரு சாதனத்தின் அறிவிப்பு முகவரி. AnnapurnaOps-ஐ இயக்கவும், பாதுகாக்கவும், மேம்படுத்தவும் பயன்படுகிறது.
- எங்களுக்கு அனுப்பும் செய்திகள்: மின்னஞ்சல்கள், உதவிக் கோரிக்கைகள் மற்றும் கருத்துகள், மற்றும் உங்கள் பில்லிங் அமைப்பு உங்கள் உணவகத்தின் AnnapurnaOps முகவரிக்கு அனுப்பும் POS அறிக்கை மின்னஞ்சல்கள்.
- சுயவிவரப் புகைப்படச் சட்டமிடல்: புகைப்படத்தைச் சரியாகச் சட்டமிட உதவுவதற்காக மட்டுமே புகைப்படத் திரை முகத்தைத் தேடுகிறது. இது உங்கள் சாதனத்திலேயே இயங்குகிறது, மேலும் நாங்கள் முக அங்கீகாரத்தை (facial recognition) பயன்படுத்துவதில்லை.
Google பயனர் தரவு
நீங்கள் Google மூலம் உள்நுழைந்தால், Google உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் சுயவிவரப் படத்தை எங்களுடன் பகிர்கிறது. உங்கள் பெயரையும் மின்னஞ்சல் முகவரியையும் உங்களை உள்நுழையச் செய்யவும் உங்கள் பெயரை நிரப்பவும் மட்டுமே பயன்படுத்துகிறோம்.
ஒரு உரிமையாளர் Google Business Profile கணக்கை இணைத்தால், AnnapurnaOps Google-இன் ஒப்புதல் திரை மூலம் அனுமதி கேட்கிறது. அந்த அனுமதியுடன் நாங்கள் வணிக இருப்பிடங்களை அணுகுகிறோம், இணைக்கப்பட்ட இருப்பிடத்தின் மதிப்புரைகளைப் படிக்கிறோம், மேலும் உணவகத்தில் ஒருவர் ஒப்புதல் அளித்த பின்னரே பதிலை வெளியிடுகிறோம்.
இந்த Google தரவை AnnapurnaOps-இல் இந்த அம்சங்களை வழங்க மட்டுமே பயன்படுத்துகிறோம்: உங்கள் மதிப்புரைகளைக் காட்டுதல், பொதுவான கருப்பொருள்களைக் கண்டறிதல், பரிந்துரைக்கப்பட்ட பதில்களை வரைவு செய்தல் மற்றும் நீங்கள் ஒப்புதல் அளிக்கும் பதில்களை வெளியிடுதல். கருப்பொருள்களைக் கண்டறியவும் பதில்களை வரைவு செய்யவும் மதிப்புரை உரையை Google-இன் Gemini சேவை செயலாக்குகிறது. Google பயனர் தரவை நாங்கள் விளம்பரத்திற்குப் பயன்படுத்துவதில்லை, விற்பதில்லை, மேலும் பொதுவான AI அல்லது இயந்திரக் கற்றல் மாதிரிகளை உருவாக்க, மேம்படுத்த அல்லது பயிற்றுவிக்கப் பயன்படுத்துவதில்லை. இந்த அம்சங்களை வழங்கத் தேவைப்படும்போது அல்லது சட்டம் கோரும்போது தவிர, அதை வேறு யாருடனும் பகிர்வதில்லை.
உங்கள் Google இணைப்பின் அணுகல் டோக்கன்கள் AES-256-GCM மூலம் மறைகுறியாக்கப்பட்டுச் சேமிக்கப்படுகின்றன, இந்த ஒருங்கிணைப்பை இயக்கும் AnnapurnaOps பகுதி மட்டுமே அவற்றைப் படிக்க முடியும். Settings-இல் Google Business Profile-ஐத் துண்டிப்பதன் மூலமோ, உங்கள் Google கணக்கின் அனுமதிகள் பக்கத்திலிருந்தோ, எப்போது வேண்டுமானாலும் அணுகலைத் திரும்பப் பெறலாம். துண்டித்தால் டோக்கன்கள் நீக்கப்படும்.
Google API-களிடமிருந்து பெறப்படும் தகவல்களை AnnapurnaOps பயன்படுத்துவதும் வேறு எந்தச் செயலிக்கும் மாற்றுவதும் Google API Services User Data Policy-ஐ, Limited Use தேவைகள் உட்பட, பின்பற்றும்.
AI அம்சங்கள்
சில அம்சங்கள் முடிவைப் பெற உள்ளடக்கத்தை ஒரு AI வழங்குநருக்கு அனுப்புகின்றன. எது எங்கே செல்கிறது என்பது இங்கே:
- Guddu, செயலியில் உள்ள உதவியாளர்: உங்கள் செய்தி, சமீபத்திய உரையாடல் மற்றும் பதிலளிக்க Guddu பார்க்கும் உணவகத் தரவு OpenAI-க்குச் செல்கின்றன. OpenAI கிடைக்காவிட்டால், OpenRouter வழியாக அணுகப்படும் மாற்று மாதிரி பதிலளிக்கலாம். இந்தக் கோரிக்கைகளைச் சேமிக்காத, அவற்றில் பயிற்சி பெறாத மாதிரி ஹோஸ்ட்களுக்கு மட்டுமே OpenRouter அனுப்புகிறது.
- பில் மற்றும் ரசீது புகைப்படங்கள்: பொருட்கள், அளவுகள் மற்றும் தொகைகளை நிரப்ப Google-இன் Gemini சேவை இவற்றைப் படிக்கிறது, மாற்றாக OpenAI.
- மதிப்புரைகள்: கருப்பொருள்களைக் கண்டறியவும் பதில்களை வரைவு செய்யவும் மதிப்புரை உரை Google-இன் Gemini சேவைக்குச் செல்கிறது.
- உரையாடல் சுருக்கங்கள்: நீண்ட உரையாடலில் Guddu சூழலை நினைவில் வைத்திருக்க, பழைய Guddu செய்திகளை Google-இன் Gemini சேவை சுருக்குகிறது.
- குரல் வழி உள்ளீடு: Guddu-வின் ஒலிவாங்கிப் பொத்தான் உங்கள் உலாவியில் உள்ளமைந்த பேச்சு அங்கீகாரத்தைப் பயன்படுத்துகிறது, அது உங்கள் குரலை உலாவித் தயாரிப்பாளருக்கு (எடுத்துக்காட்டாக Chrome-இல் Google அல்லது Safari-இல் Apple) அவர்களின் விதிமுறைகளின் கீழ் அனுப்பக்கூடும். AnnapurnaOps உரையை மட்டுமே பெறுகிறது.
AI வழங்குநர்கள் உங்கள் தரவை எவ்வாறு நடத்துகிறார்கள்
வழங்குநர்களின் கட்டண வணிகச் சேவைகளை நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம்; அவற்றின் விதிமுறைகள் உங்கள் உள்ளடக்கத்தைக் கொண்டு அவர்களின் மாதிரிகளைப் பயிற்றுவிக்க அனுமதிப்பதில்லை. பாதுகாப்பு மற்றும் தவறான பயன்பாட்டுக் கண்காணிப்புக்காக அவர்கள் அதைச் சிறிது காலம் வைத்திருக்கலாம்.
AI பதில்கள் தவறாக இருக்கலாம். Guddu தானாக எதையும் மாற்றுவதில்லை: அது பரிந்துரைக்கும் ஒவ்வொரு மாற்றமும் ஒரு நபர் உறுதிப்படுத்தக் காத்திருக்கிறது, மேலும் மதிப்புரைப் பதில் ஒரு நபர் ஒப்புதல் அளித்த பின்னரே வெளியிடப்படுகிறது.
எந்தச் சாதனத்திலும் நீங்கள் தொடர முடியும் வகையில் Guddu உரையாடல்கள் எங்கள் சேவையகங்களில் சேமிக்கப்படுகின்றன. உங்களுடையதை எப்போது வேண்டுமானாலும் அழிக்கலாம், 90 நாட்களாக யாரும் பயன்படுத்தாத உரையாடல் தானாக நீக்கப்படும். நியாயமான பயன்பாட்டு வரம்புகளைச் செயல்படுத்த ஒவ்வொருவரின் செய்திகளையும் ஒவ்வொரு பதிலின் செலவையும் நாங்கள் கணக்கிடுகிறோம், மேலும் SandCo ஒரு நபருக்கோ உணவகத்துக்கோ Guddu-வை அணைக்க முடியும்.
தகவலை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்
நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவலை இவற்றுக்காகப் பயன்படுத்துகிறோம்:
- AnnapurnaOps-ஐயும் நீங்கள் பயன்படுத்தும் அம்சங்களையும் வழங்க, பராமரிக்க மற்றும் பாதுகாக்க;
- யார் என்ன, எப்போது செய்தார்கள் என்பது உட்பட, உங்கள் உணவகம் சார்ந்திருக்கும் பதிவுகளை வைத்திருக்க;
- முன்கணிப்புகள், எச்சரிக்கைகள், நினைவூட்டல்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளை உருவாக்க, மேலும் நீங்கள் அணைக்காத அறிவிப்புகளை அனுப்ப;
- நியாயமான பயன்பாட்டு வரம்புகளைச் செயல்படுத்தவும் AI அம்சங்களின் செலவை நிர்வகிக்கவும்;
- எந்த அம்சங்கள் பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்ள, பிழைகளைக் கண்டறிய மற்றும் AnnapurnaOps-ஐ மேம்படுத்த;
- தொடக்க உதவி (ஆன்போர்டிங்) மற்றும் ஆதரவு வழங்க, உங்கள் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளிக்க;
- மோசடி, தவறான பயன்பாடு மற்றும் பாதுகாப்புச் சம்பவங்களை, மீண்டும் மீண்டும் தவறான அழைப்புக் குறியீடுகள் போன்றவற்றை, கண்டறிய, தடுக்க மற்றும் விசாரிக்க;
- சட்டத்திற்கு இணங்கவும் எங்கள் சேவை விதிமுறைகளைச் செயல்படுத்தவும்.
யாருடன் பகிர்கிறோம்
நாங்கள் தனிப்பட்ட தரவை விற்பதில்லை, விளம்பரத்திற்குப் பயன்படுத்துவதில்லை.
உணவகத்திற்குள், ஒவ்வொருவரும் தங்கள் பங்குக்கு அனுமதிக்கப்பட்டதை மட்டுமே பார்க்கிறார்கள். உரிமையாளர்கள் தங்கள் உணவகத்தின் அனைத்தையும் பார்க்கிறார்கள், மேலாளர்கள் தாங்கள் நடத்தும் கிளைகளின் ஊழியர்களையும் பதிவுகளையும் பார்க்கிறார்கள், அடையாள ஆவணங்களை உரிமையாளர்கள் மட்டுமே திறக்க முடியும்.
சட்டம் கோரும்போது, மக்களின் பாதுகாப்பையோ எங்கள் உரிமைகளையோ காக்க, அல்லது எங்கள் வணிகத்தின் இணைப்பு அல்லது விற்பனையின் ஒரு பகுதியாக நாங்கள் தகவலை வெளிப்படுத்தலாம்; அப்போதும் இந்தக் கொள்கை அதற்குத் தொடர்ந்து பொருந்தும்.
உணவகத்திற்கு வெளியே, எங்களுக்காக AnnapurnaOps-இன் பகுதிகளை இயக்கும் நிறுவனங்களுடன் மட்டுமே, அதை ரகசியமாகவும் பாதுகாப்பாகவும் வைத்திருக்கக் கோரும் விதிமுறைகளின் கீழ், ஒவ்வொன்றுக்கும் தேவையான அளவு மட்டுமே தனிப்பட்ட தரவைப் பகிர்கிறோம்:
- Supabase: எங்கள் தரவுத்தளம் மற்றும் உள்நுழைவு. தரவு இந்தியாவில் (மும்பை) சேமிக்கப்படுகிறது.
- Render: செயலியை இயக்கும் சேவையகங்கள், சிங்கப்பூரில்.
- Cloudflare: புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள், குரல் குறிப்புகள் மற்றும் ஆவணங்களுக்கான சேமிப்பகம், எங்கள் இணையதள ஹோஸ்டிங், மற்றும் குக்கீ இல்லாத எங்கள் இணையதள வருகையாளர் எண்ணிக்கை.
- OpenAI: Guddu-வின் பதில்கள், மற்றும் மாற்று பில் வாசிப்பு. அமெரிக்கா.
- Google: Gemini (பில் வாசிப்பு, மதிப்புரைக் கருப்பொருள்கள் மற்றும் பதில் வரைவுகள், உரையாடல் சுருக்கங்கள்), Google உள்நுழைவு, Google Business Profile, மற்றும் நீங்கள் கிளையைச் சேர்க்கும்போது பயன்படும் முகவரித் தேடல்.
- OpenRouter: OpenAI கிடைக்காதபோது Guddu-வுக்கான மாற்று வழி. அமெரிக்கா.
- PostHog: தயாரிப்புப் பகுப்பாய்வு, அதாவது எந்தத் திரைகள் திறக்கப்படுகின்றன, எங்கே பிழைகள் நிகழ்கின்றன. நீங்கள் Settings → My account-இல் பகுப்பாய்வை அணைக்காவிட்டால், நிகழ்வுகளில் உங்கள் பெயரும் பங்கும் இருக்கும். அமெரிக்கா.
- Resend: உள்நுழைவு மற்றும் அழைப்பு மின்னஞ்சல்கள், மற்றும் உங்கள் பில்லிங் அமைப்பு அனுப்பும் POS அறிக்கை மின்னஞ்சல்களைப் பெறுதல். அமெரிக்கா.
- Apple, Google மற்றும் Mozilla: தங்கள் புஷ் சேவைகள் மூலம் உங்கள் சாதனங்களுக்கு அறிவிப்புகளை வழங்குதல். ஒவ்வொரு அறிவிப்பின் உள்ளடக்கமும் வழியில் மறைகுறியாக்கப்பட்டிருக்கும்.
குக்கீகள் மற்றும் உலாவிச் சேமிப்பகம்
நாங்கள் விளம்பரக் குக்கீகளைப் பயன்படுத்துவதில்லை, பிற இணையதளங்களில் உங்களைக் கண்காணிப்பதில்லை.
உங்களை உள்நுழைந்த நிலையில் வைத்திருக்க, உங்கள் கிளையையும் அமைப்புகளையும் நினைவில் வைக்க, அமைவுப் படிவம் போன்ற வரைவுகளைச் சேமிக்க, மற்றும் தயாரிப்புப் பகுப்பாய்வை உங்கள் கணக்குடன் இணைக்கும் அடையாளங்காட்டியை வைத்திருக்கச் செயலி உங்கள் உலாவியின் சேமிப்பகத்தைப் பயன்படுத்துகிறது. Settings → My account-இல் தயாரிப்புப் பகுப்பாய்வை அணைக்கலாம்.
எங்கள் இணையதளம் Cloudflare Web Analytics மூலம் வருகைகளைக் கணக்கிடுகிறது, அது குக்கீகளைப் பயன்படுத்துவதில்லை. எங்கள் இணையதளம் மற்றும் செயலியின் எழுத்துருக்கள் Fontshare-இலிருந்து ஏற்றப்படுகின்றன, பக்கம் ஏற்றப்படும்போது அது உங்கள் IP முகவரியைப் பெறுகிறது. எங்களுடன் அழைப்பை முன்பதிவு செய்தால், Calendly தனது சொந்தத் தனியுரிமைக் கொள்கையின் கீழ் முன்பதிவைக் கையாள்கிறது.
எங்கள் அமைவுத் திரையில் உங்கள் உணவகத்தின் பெயர்
புதிய உணவகங்களுக்கு எதைத் தட்டச்சு செய்வது என்று காட்ட, எங்கள் அமைவுத் திரை ஏற்கெனவே AnnapurnaOps-ஐப் பயன்படுத்தும் உணவகங்களின் பெயர்களை எடுத்துக்காட்டுகளாகக் காட்டலாம். உணவகத்தின் பெயர் மட்டுமே காட்டப்படும், வேறு எதுவும் இல்லை. உங்களுடையதைக் காட்ட வேண்டாம் என்று நீங்கள் விரும்பினால், எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள், நாங்கள் அதை நீக்குவோம்.
தரவை எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கிறோம்
தனிப்பட்ட தரவை அதன் நோக்கத்திற்குத் தேவைப்படும் வரை மட்டுமே, அல்லது சட்டம் கோரினால் அதைவிட நீண்ட காலம் வைத்திருக்கிறோம். குறிப்பாக:
- பணிச் சான்றுப் புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள் மற்றும் குரல் குறிப்புகள், மற்றும் செய்ய வேண்டியவை (to-do) மீதான சிக்கல் புகைப்படங்கள்: இயல்பாக 90 நாட்கள். ஒவ்வொரு கிளையும் 30 நாட்கள் முதல் 10 ஆண்டுகள் வரை தனது சொந்தக் காலத்தைத் தேர்வுசெய்யலாம்.
- பில் மற்றும் ரசீது புகைப்படங்கள், பண வவுச்சர் புகைப்படங்கள் மற்றும் இருப்பு இடமாற்ற ரசீதுகள்: ஒரு ஆண்டு.
- Guddu உரையாடல்கள்: நீங்கள் அழிக்கும் வரை, அல்லது கடைசியாகப் பயன்படுத்தியதிலிருந்து 90 நாட்கள் வரை.
- சுயவிவரப் புகைப்படங்கள்: மாற்றப்படும் வரை. புதியது பதிவேற்றப்படும்போது பழைய புகைப்படம் நீக்கப்படும்.
- அடையாள ஆவணங்கள்: உணவக உரிமையாளர் அவற்றை நீக்கும் வரை.
- ஊழியர் பதிவுகள் மற்றும் பணி வரலாறு: அந்த நபர் உணவகத்தில் பணிபுரியும் வரை, அதன் பிறகு உணவகத்தின் பதிவுகளின் ஒரு பகுதியாக. ஒருவர் விலகியவர் எனக் குறிக்கப்பட்டால், அவரது உள்நுழைவு நின்றுவிடும், ஆனால் அவரது பதிவு இருக்கும், ஏனெனில் யார் என்ன செய்தார்கள் என்ற உணவகத்தின் வரலாறு அதைச் சார்ந்துள்ளது. உணவக உரிமையாளர் Settings → Team-இலிருந்து முன்னாள் ஊழியரின் தனிப்பட்ட விவரங்களை நீக்கலாம்; அவர் செய்த பணியின் மீது அவரது பெயர் நீடிக்கும்.
- Google அணுகல் டோக்கன்கள்: Google Business Profile துண்டிக்கப்படும்போது நீக்கப்படும்.
- மற்ற அனைத்தும்: உணவகத்தின் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை. ஒரு உணவகம் தனது கணக்கை மூடும்போது, நாங்கள் தரவு ஏற்றுமதியை வழங்கி, பின்னர் 90 நாட்களுக்குள் அதன் தரவை நீக்குகிறோம் அல்லது அடையாளமற்றதாக்குகிறோம், சட்ட, வரி அல்லது பாதுகாப்புக் காரணங்களுக்காக நாங்கள் வைத்திருக்க வேண்டியவை தவிர.
உங்கள் உரிமைகள்
DPDP சட்டம் மற்றும் பொருந்தும் பிற சட்டங்களின் கீழ், உங்களுக்கு உள்ள உரிமைகள்:
- உங்களைப் பற்றி நாங்கள் செயலாக்கும் தனிப்பட்ட தரவின் சுருக்கம், அதை நாங்கள் என்ன செய்கிறோம், யாருடன் பகிர்ந்துள்ளோம் என்பதைப் பெறுதல்;
- தவறான அல்லது முழுமையற்ற தரவைத் திருத்தவோ, நிறைவு செய்யவோ, புதுப்பிக்கவோ செய்தல்;
- சட்டம் அதை வைத்திருக்கக் கோரினால் தவிர, இனி தேவையில்லாதபோது உங்கள் தரவை அழிக்கச் செய்தல்;
- நீங்கள் அளித்த ஒப்புதலை, அளித்த அதே எளிமையுடன் திரும்பப் பெறுதல்; ஏற்கெனவே நடந்த செயலாக்கம் சட்டப்படியானதாகவே இருக்கும், சில அம்சங்கள் வேலை செய்வது நின்றுவிடலாம்;
- நீங்கள் இறந்தாலோ இயலாதவரானாலோ உங்கள் சார்பாக இந்த உரிமைகளைப் பயன்படுத்த ஒருவரை நியமித்தல்;
- உங்கள் புகார்களை நாங்கள் கையாளச் செய்தல், எங்கள் பதிலில் திருப்தி இல்லையெனில், இந்தியத் தரவுப் பாதுகாப்பு வாரியத்திடம் புகார் அளித்தல்.
உங்கள் உரிமைகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது
இவற்றில் பலவற்றை நீங்களே செய்யலாம். Settings → My account-இல் உங்கள் சுயவிவரத்தைப் புதுப்பிக்கலாம், எந்த அறிவிப்புகளைப் பெறுவது என்று தேர்வுசெய்யலாம், தயாரிப்புப் பகுப்பாய்வை அணைக்கலாம். எந்தச் சாதனத்திலும் அறிவிப்புகளை அணைக்கலாம், உங்கள் Guddu உரையாடலை அழிக்கலாம், Google-ஐத் துண்டிக்கலாம். பல திரைகளில் பதிவுகளை CSV கோப்புகளாகப் பதிவிறக்கலாம்.
மற்ற எதற்கும், எங்கள் குறைதீர்ப்பு அலுவலருக்கு (Grievance Officer) [email protected]க்கு எழுதுங்கள். நடவடிக்கை எடுக்கும் முன் நீங்கள் யார் என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டியிருக்கலாம். நாங்கள் 30 நாட்களுக்குள் பதிலளிப்போம், சட்டம் அனுமதிக்கும் 90 நாட்களுக்கு மேல் ஒருபோதும் தாமதிக்க மாட்டோம். உங்கள் கோரிக்கை ஒரு உணவகம் நிர்வகிக்கும் ஊழியர் தரவைப் பற்றியதாக இருந்தால், அதை அந்த உணவகத்திடம் சேர்த்து, அது பதிலளிக்க உதவுவோம்.
பாதுகாப்பு
பரிமாற்றத்திலும் சேமிப்பிலும் மறைகுறியாக்கம், பங்கு அடிப்படையிலான அனுமதிகள், உணவகங்களுக்கு இடையேயும் கிளைகளுக்கு இடையேயும் பிரிப்பு, மற்றும் உள்நுழைவுச் சான்றுகளுக்குக் குறைந்தபட்சத் தேவையான அணுகல் ஆகியவற்றின் மூலம் தரவைப் பாதுகாக்கிறோம். புகைப்படங்களும் ஆவணங்களும் தனிப்பட்டவை, காலாவதியாகும் இணைப்புகள் மூலம் மட்டுமே திறக்கும்: புகைப்படங்களுக்கு ஒரு நாளுக்குள், அடையாள ஆவணங்களுக்கு இரண்டு நிமிடங்களுக்குப் பிறகு. வெளியேறினால் உங்கள் அமர்வு உங்கள் சாதனத்தில் மட்டுமல்லாமல் எங்கள் சேவையகங்களிலும் முடிவடையும்.
தனிப்பட்ட தரவு மீறல் உங்களைப் பாதித்தால், சட்டம் கோருவது போல உங்களுக்கும் இந்தியத் தரவுப் பாதுகாப்பு வாரியத்திற்கும் தெரிவிப்போம். ஒரு உணவகம் எங்களிடம் ஒப்படைத்த ஊழியர் தரவை அது பாதித்தால், அந்த உணவகம் தனது கடமைகளை நிறைவேற்றும் வகையில் தாமதமின்றி அதற்குத் தெரிவிப்போம்.
எந்த அமைப்பும் முழுமையாகப் பாதுகாப்பானது அல்ல, ஆனால் உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்கவும் சிக்கல்களை விரைவாகச் சரிசெய்யவும் நாங்கள் பாடுபடுகிறோம்.
தரவு எங்கே செயலாக்கப்படுகிறது
நாங்கள் இந்தியாவில் உள்ளோம், எங்கள் தரவுத்தளம் இந்தியாவில் (மும்பை) உள்ளது. எங்கள் செயலிச் சேவையகங்கள் சிங்கப்பூரில் உள்ளன, மேலே பட்டியலிடப்பட்ட சில நிறுவனங்கள், OpenAI, Google, OpenRouter, PostHog, Resend மற்றும் Cloudflare உட்பட, அமெரிக்கா மற்றும் பிற நாடுகளில் தரவைச் செயலாக்குகின்றன. இந்திய அரசு கட்டுப்படுத்தும் நாடுகளைத் தவிர, DPDP சட்டம் இந்த இடமாற்றங்களை அனுமதிக்கிறது. நாங்கள் சார்ந்திருக்கும் ஒரு நாடு கட்டுப்படுத்தப்பட்டால், அங்கு தரவு அனுப்புவதை நிறுத்துவோம்.
குழந்தைகள்
AnnapurnaOps உணவக வணிகங்களுக்கும் அவற்றின் ஊழியர்களுக்கும் உரியது, 18 வயதுக்குட்பட்ட எவருக்கும் அல்ல. உணவகங்கள் 18 வயதுக்குட்பட்ட எவரையும் AnnapurnaOps-இல் சேர்க்கக்கூடாது. சட்டம் கோரும் ஒப்புதல் இல்லாமல் ஒரு குழந்தையின் தரவு எங்களிடம் இருப்பது தெரியவந்தால், அதை நீக்குவோம்.
இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
இந்தக் கொள்கையைப் புதுப்பிக்கும்போது மேலே உள்ள தேதியை மாற்றுகிறோம். முக்கியமான மாற்றத்திற்கு, உணவக உரிமையாளர்களுக்குச் செயலியிலோ மின்னஞ்சல் மூலமோ தெரிவிக்கிறோம். முந்தைய பதிப்புகளை வைத்திருக்கிறோம், கோரினால் உங்களுக்கு ஒன்றை அனுப்புவோம்.
தொடர்பு
இந்தக் கொள்கை அல்லது உங்கள் தரவு பற்றிய எந்தக் கேள்விக்கும், அல்லது புகார் அளிக்க, SandCo Tech Services-இன் குறைதீர்ப்பு அலுவலரை (Grievance Officer) [email protected]இல் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.
